Nach dem Aladin-Versand beginnt immer die spannende Zeit der Reaktionen unserer Leserschaft. Autoren und Herausgeber sind naturgemäß neugierig, welche Meinung die Leser zum aktuellen Heft haben. Über jede Rückmeldung freuen wir uns – positiv wie negativ. Gerade aus kritischen Stimmen kann man viel lernen.
Manchmal überraschen Reaktionen jedoch, weil sie schwer nachzuvollziehen sind. Dann ist es wichtig, auch andere um ihre Einschätzung zu bitten. Wir haben die folgende Rückmeldung anonymisiert, denn – wie so oft – werden negative Reaktionen nicht öffentlich geäußert.
Folgende WhatsApp habe ich erhalten:
„Kannst du eimal erklären warum der Secret Magic Store der beste im deutsprachigen Raum sein soll? (hier standen bösartige Gerüchte des Schreibers gegenüber dem Magic Store, die geschäftsschädigend sind und jeder Grundlage entbehren und die wir hier nicht veröffentlichen)
Es ist eine Frechheit das zu behaupten 😢 erkläre uns das mal?“
„Wahrscheinlich weil die jetzt ausstellen und wir nicht mehr. Aber du schädigst unser geschäft. Bitte um Erklärung .
Ich bin echt sauer. Weil du nicht gerecht bist. Wir alle sind gut. Du hast keine Ahnung wie ein Onlineshop funktioniert und welche Probleme wir haben und urteilst über uns 😢 ob einer besser ist als der andere 😢 hast du mal in den Spiegel gesehen. Kannst du das wirklich verantworten? Gruss XXXX 😢😢😢😢😢 keine gute Referenz für den Aladin“
Was war geschehen?
Gab es im Aladin einen Vergleich der Zaubergeschäfte im deutschsprachigen Raum? Haben wir Händler schlecht bewertet oder abgewertet? Nein.
Im Bericht stand, dass Andreas Fleckenstein vom Secret Magic Store zwei Seminare beim Fröhlich Zauberfestivalgegeben hat und Ingo Oschmann – unabhängig davon – mit seinem Soloprogramm für die Gala engagiert war. Beide sind auch Inhaber des Secret Magic Store und beide wurden von uns vergütet. Zwischen dem Secret Magic Store und Aladin bzw. MRA besteht keine Geschäftsbeziehung. Weder ist der Secret Magic Store Aladin-Abonnent, noch war er 2022 Aussteller beim Kongress.
Ich habe persönlich geschrieben, dass der Secret Magic Store für mich der beste deutschsprachige Shop ist. Schädige ich damit den Zauberhandel? Diese Anschuldigung halte ich für nicht nachvollziehbar – zumal in der zitierten Nachricht dem Mitbewerber bösartige Dinge unterstellt werden. Ist das fair?
Grundsatz: Wo ich einkaufe – und warum
Am liebsten kaufe ich beim Künstler bzw. Erfinder direkt. Er soll die volle Handelsspanne erhalten. Warum sollte ich Giobbis Kartenschule nicht direkt bei ihm kaufen – oder eigene Kreationen bei Boretti, Alexander de Cova oder anderen?
Wenn das nicht möglich ist, greife ich auf viele seriöse Firmen zurück – möglichst in Österreich, Deutschland oder der Schweiz, sonst in Europa und, wenn nötig, in England bzw. den USA. Neben Zollthemen außerhalb der EU ist ein wichtiger Grund: In Europa gibt es zahlreiche Zaubergeschäfte, die schnell, verlässlich und seriös liefern.
Jeder hat „seinen“ Händler des Vertrauens – aus Gründen wie Tradition, persönliche Beziehung, Sortiment, Zusatzservice oder Preis. Über viele Jahre habe ich zu vielen Firmen Beziehungen aufgebaut und Erfahrungen gesammelt. Durch die Globalisierung gleichen sich Online-Shops jedoch zunehmend: Kennt man MurphysGroßhandel, kennt man einen großen Teil des Handelssortiments. Am Ende zählen oft Preis, Liefergeschwindigkeitund Seriosität – und darin unterscheiden sich die bekannten Anbieter kaum. Wer mehr bietet, rückt für mich nach oben auf die Prioritätenliste.
Mehrleistungen können sein:
- ein gezielt kuratiertes Sortiment jenseits des Standard-Programms,
- Vorführerfahrung der Inhaber als Zauberkünstler – spürbar in der Beratung,
- Online-Tools und Kundenbindung (Talks, Podcasts, Live-Präsentationen),
- eigene Online-Kurse/Academy.
Es war nicht das Ziel, im Aladin einen Händlervergleich zu bringen. Alle bekannten Händler sind seriöse Anbieter, die rasch und verlässlich liefern; einige bieten zusätzlich Besonderes. Warum ist der Secret Magic Store für mich derzeit der beste deutschsprachige Zaubershop?
- Kuratiertes Programm: Neben einem ausgewählten Murphy’s-Sortiment werden andere Lieferanten und kreative Entwickler einbezogen; Produkte werden zügig getestet und – wenn gut – aufgenommen.
- Regelmäßige Zoom-Treffen: Bis zu 300 Teilnehmende; Neuheiten und Entwicklungen werden erklärt – man kauft nicht die „Katze im Sack“. Austausch in einer kompetenten Community, inklusive Breakout-Sessions.
- Secret Magic Talk (Podcast): Jeden Montag Neuheiten und direkte Praxistipps.
- Inner Circle: Exklusive Angebote für Stammkund*innen.
- Secret School: Ausgesuchte Profikurse mit renommierten Zauberkünstlern.
- Drei aktive Profis als Inhaber: Produkte werden vor zahlendem Publikum erprobt – das merkt man in der Beratung.
Wenn Ihr Shop Vergleichbares – oder Teile davon – bietet: wunderbar! Für mich überzeugt aktuell jedoch dieser Shopmit seinem innovativen Auftritt und den Online-Ergänzungen am meisten. Und das darf man sagen, ohne andere herabzusetzen. Im Übrigen profitieren Wettbewerber nach eigenen Angaben von den Aktivitäten des Secret Magic Store: Nach den viel beachteten Zoom-Sessions steigen bei manchen Händlern die Bestellungen genau dieser Produkte – manchmal, weil sie dort ein paar Euro günstiger sind. Meine Haltung zur Fairness ist simpel:
Kaufe dort, wo du Mehrleistung bekommst – nicht dort, wo nur der Preis unterscheidet.
(Zumal der Preisunterschied oft marginal ist.)
Und um keine Missverständnisse aufkommen zu lassen. Ich kaufe nicht ausschließlich in diesem Geschäft ein, sondern auch sonst bei Händlern meiner Wahl.
In diesem Sinne: die gewünschte Antwort darauf, warum ich diese Meinung vertrete. Machen Sie gern den Selbsttest und bilden Sie sich ein eigenes Urteil:
https://secret-magic-store.de
